Jika tidak ada informasi pelacakan atau informasi pelacakan menunjukkan bahwa itu belum dikirim, maka Anda perlu menghubungi layanan pelanggan Shein atau Anda dapat membuka sengketa dan meminta pengembalian dana penuh.
Berapa lama waktu transit di Shopee?
Setiap pembaruan status pesanan Anda akan ditampilkan setiap 24-48 jam….Informasi.
| Asal | Metro Manila |
|---|---|
| Tujuan | 4 – 6 hari |
| 4 – 8 hari | |
| 7 – 12 hari | |
| 7 – 12 hari |
Apakah Shopee melakukan pengiriman pada malam hari?
Pengiriman Standar (melalui Shopee Xpress) adalah Logistik yang Didukung Shopee yang bertujuan untuk mengirimkan pesanan Anda dalam waktu tercepat. Pengiriman Standar beroperasi 7 hari seminggu dari pukul 08:00 hingga 19:00 (tidak termasuk hari libur tertentu).
Apakah Shopee masih mengirimkan karantina?
Kurir kami akan tetap mengirimkan pesanan selama ECQ. Namun, harap mengharapkan pengiriman tertunda karena jam malam dan pembatasan karantina.
Apa yang terjadi jika Anda secara tidak sengaja mengklik pesanan yang diterima Shopee?
Setelah Masa Garansi Shopee dari pesanan telah berakhir, tombol “Pesanan Diterima” tidak akan tersedia lagi dan pembayaran diserahkan kepada penjual. Jika Anda secara tidak sengaja menekan tombol “Pesanan Diterima”, Anda tidak akan dapat meminta pengembalian/pengembalian dana. Silahkan hubungi penjual segera.
Apa yang terjadi jika pembeli Shopee tidak mengklik pesanan diterima?
Ya, Anda akan mendapatkan pembayaran Anda bahkan jika pembeli tidak mengklik / lupa mengklik / tidak tahu di mana harus mengklik "Pesanan Diterima" setelah tanggal perkiraan pesanan diterima, asalkan tidak ada perselisihan yang diajukan oleh pembeli. Untuk informasi lebih lanjut, Anda mungkin ingin membaca artikel kami tentang “Apa itu Garansi Shopee?
Bagaimana cara saya menerima pesanan saya dari Shopee?
- Tombol “Pesanan Diterima” akan tersedia setelah status diperbarui oleh mitra logistik Shopee atau jika pesanan Anda dibayar melalui Non-COD.
- Dengan mengklik tombol “Pesanan Diterima”, Anda mengonfirmasi bahwa Anda menerima barang dalam kondisi baik dan tidak akan lagi meminta pengembalian dan pengembalian uang.
Apakah Anda menerima produk pesanan Anda dari Shein setelah Anda secara tidak sengaja menekan konfirmasi pengiriman '?
Jadi jangan khawatir tidak menerima paket. Apakah Anda menerima produk pesanan Anda dari Shein setelah Anda secara tidak sengaja menekan 'konfirmasi pengiriman'? Yah, bahkan jika Anda TIDAK memesannya secara tidak sengaja, Anda dapat membatalkannya sebelum dikirim dengan membuka halaman profil Anda & mengklik 'semua pesanan' .
Apakah Shein aman untuk dipesan mulai sekarang?
SheIn bukan scam, ini adalah pengecer online yang aman dan tepercaya untuk membeli. Perlu diketahui bahwa karena barang dibuat dan dikirim dari luar negeri, harganya cenderung murah dan waktu pengirimannya terkadang lambat. Juga, ukurannya sedikit berbeda dari ukuran tradisional barat yang bisa jadi menantang.
Apakah saya akan mendapatkan uang saya kembali jika saya membatalkan pesanan Shein saya?
Pengembalian dana akan diberikan ke Dompet SHEIN Anda atau akun pembayaran asli, sesuai permintaan Anda.
Bisakah saya membatalkan pesanan Shein?
Buka riwayat pesanan Anda dan pilih pesanan yang ingin Anda batalkan. Jika pesanan telah dilakukan kurang dari 1 jam yang lalu, akan ada tombol 'BATALKAN PESANAN' yang muncul di bagian bawah ringkasan pesanan. Silakan pilih tombol ini, Anda kemudian akan diminta untuk mengkonfirmasi permintaan pembatalan Anda.
Apakah pengembalian Shein gratis?
Proses pengembalian sangat mudah. Anda dapat mengembalikannya dengan mengirimkannya dengan label yang diberikan perusahaan atas permintaan pengembalian Anda secara gratis. Atau Anda juga dapat mengirimkannya kembali dengan biaya sendiri. Untuk permintaan pengembalian dana, Anda harus masuk ke akun SHEIN Anda dan meminta pengembalian.
Apakah Shein kembali mudah?
Saya mengembalikan 3 item ke SHEIN dan itu sangat mudah. Mereka memberi Anda label, yang harus saya lakukan hanyalah menurunkan paket di kantor pos. Saya menggunakan kemasan asli tempat barang masuk. Uang saya kembali beberapa hari kemudian.
Apakah Shein mengecilkan pakaian?
1) Periksa Pengukuran Ukuran Dalam pengalaman saya, pakaian dari Shein kecil. Meskipun ini tidak benar secara keseluruhan, 90% dari waktu saya menemukan ini menjadi kasusnya. Inilah sebabnya mengapa memeriksa ukuran itu penting.
