"4 P Pemasaran" mengacu pada empat elemen kunci yang terdiri dari proses pemasaran produk atau layanan. Mereka melibatkan bauran pemasaran, yang merupakan seperangkat alat yang digunakan perusahaan untuk mempengaruhi konsumen agar membeli produknya. Bauran pemasaran membahas faktor-faktor seperti:
- Memahami kebutuhan atau keinginan konsumen
- Mengidentifikasi penyebab kegagalan penawaran produk saat ini
- Menemukan cara untuk memecahkan masalah tersebut dan mengubah persepsi publik tentang produk / layanan
- Menciptakan karakteristik pembeda untuk meningkatkan keunggulan kompetitif Keunggulan Kompetitif Keunggulan kompetitif merupakan atribut yang memungkinkan perusahaan mengungguli pesaingnya. Keunggulan kompetitif memungkinkan perusahaan untuk mencapai
- Memahami bagaimana produk berinteraksi dengan konsumen dan sebaliknya
Bauran Pemasaran
1. Produk
Produk adalah barang atau jasa yang memenuhi kebutuhan atau keinginan konsumen. Ini juga dapat didefinisikan sebagai sekumpulan utilitas yang hadir dengan aspek fisik seperti desain, volume, nama merek, dll. Jenis produk memengaruhi nilai yang dirasakan, yang memungkinkan perusahaan untuk menetapkan harga yang menguntungkan. Ini juga mempengaruhi aspek lain seperti penempatan produk dan iklan.
Perusahaan dapat mengubah kemasan, layanan purna jual, garansi, dan kisaran harga, atau memperluas ke pasar baru untuk memenuhi tujuan mereka. Pemasar harus memahami siklus hidup produk Siklus Hidup Produk Siklus Hidup Produk (Product Life Cycle / PLC) menentukan tahapan di mana produk bergerak di pasar saat masuk, menjadi mapan, dan keluar dari pasar dan menghasilkan strategi untuk setiap tahap dalam kehidupan siklus, yaitu pengenalan, pertumbuhan, kematangan, dan penurunan.
2. Harga
Harga suatu produk secara langsung mempengaruhi volume penjualan dan, akibatnya, keuntungan bisnis. Permintaan, biaya, tren harga di antara para pesaing, dan peraturan pemerintah merupakan faktor penting yang menentukan harga. Harga biasanya mencerminkan nilai produk yang dirasakan daripada nilai sebenarnya. Artinya, penetapan harga dapat dinaikkan untuk mempromosikan eksklusivitas atau dikurangi untuk membuat akses.
Dengan demikian, penetapan harga melibatkan pengambilan keputusan dalam hal harga dasar, diskon, perubahan harga, persyaratan kredit, pembayaran pengangkutan. Beban Pengangkutan Beban pengangkutan mengacu pada harga yang dibebankan oleh pengangkut untuk mengirimkan muatan dari lokasi sumber ke lokasi tujuan. Biaya tersebut ditanggung oleh orang yang menginginkan barang diangkut dari satu lokasi ke lokasi lain. Jumlah biaya pengiriman yang dibebankan tergantung pada moda transportasi, dll. Penting juga untuk menganalisis kapan dan jika teknik seperti potongan harga diperlukan atau sesuai.
3. Promosi
Promosi melibatkan keputusan yang berkaitan dengan periklanan, tenaga penjualan, pemasaran langsung, hubungan masyarakat, anggaran periklanan, dll. Tujuan utama promosi adalah untuk menyebarkan kesadaran tentang produk dan layanan Produk dan Layanan Produk adalah barang berwujud yang dipasarkan untuk akuisisi, perhatian, atau konsumsi sementara layanan adalah barang tidak berwujud, yang muncul dari penawaran perusahaan. Ini membantu dalam membujuk konsumen untuk memilih produk tertentu daripada produk lain di pasar. Upaya promosi meliputi:
- Periklanan : Suatu cara untuk menjual produk, layanan, atau ide melalui mengkomunikasikan pesan bersponsor, non-pribadi tentang produk.
- Hubungan masyarakat : Melibatkan manajemen dan pengendalian arus dan materi informasi dari organisasi seseorang ke masyarakat umum atau lembaga lain.
- Strategi pemasaran : Melibatkan mengidentifikasi pasar sasaran yang tepat dan menggunakan alat-alat seperti periklanan untuk menembus pasar tersebut. Promosi juga mencakup faktor-faktor online seperti menentukan kelas fungsi pencarian di Google yang dapat memicu iklan yang sesuai atau ditargetkan untuk produk tersebut, desain dan tata letak halaman web perusahaan, atau konten yang diposting di pegangan media sosial seperti Twitter dan Instagram.
4. Tempat (atau Distribusi)
Tempat melibatkan pemilihan tempat di mana produk akan tersedia untuk dijual. Motif utama dari mengelola saluran perdagangan adalah untuk memastikan bahwa produk tersedia bagi pelanggan pada waktu dan tempat yang tepat. Ini juga melibatkan keputusan tentang penempatan dan harga gerai grosir dan eceran.
Saluran distribusi seperti outsourcing atau armada transportasi perusahaan diputuskan setelah analisis biaya-manfaat. Detail kecil seperti ruang rak yang dikhususkan untuk produk oleh department store juga disertakan.
Perluasan ke 4 P Pemasaran
Pemasar baru merekomendasikan untuk memperluas 4 P Pemasaran untuk menyertakan layanan juga. Mereka termasuk:
- Orang : Pelayanan melibatkan interaksi langsung antara penyedia layanan dan konsumen, yang meningkatkan cakupan subjektivitas. Penampilan, komunikasi, kebijaksanaan, interaksi konsumen, perilaku, dan sikap layanan merupakan aspek penting.
- Bukti Fisik : Suasana, tata letak, dan desain tempat kerja dapat sangat memengaruhi citra merek suatu produk.
- Proses : Prosedur standar biasanya diadopsi dalam kasus kebijakan, prosedur, sistem, dan keterlibatan konsumen untuk menciptakan kontinuitas saat memberikan layanan.
Sumber Daya Lainnya
Finance menawarkan Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ Sertifikasi FMVA®. Bergabunglah dengan 350.600+ siswa yang bekerja untuk perusahaan seperti Amazon, JP Morgan, dan program sertifikasi Ferrari bagi mereka yang ingin meningkatkan karir mereka ke level berikutnya. Untuk terus belajar dan memajukan karier Anda, sumber daya Keuangan berikut akan membantu:
- Model AIDA Model AIDA Model AIDA, yang merupakan singkatan dari model Perhatian, Minat, Keinginan, dan Tindakan, adalah model efek periklanan yang mengidentifikasi tahapan yang
- Guerrilla Marketing Guerrilla Marketing Guerrilla marketing mengacu pada strategi periklanan yang berfokus pada penggunaan teknik pemasaran berbiaya rendah untuk menghasilkan eksposur maksimum untuk suatu produk atau
- Multisaluran Multisaluran Multisaluran (atau omnichannel) mengacu pada pendekatan penjualan yang menggunakan banyak saluran untuk memberikan pengalaman belanja yang luar biasa kepada pelanggan. Ini mencakup
- Bauran Pemasaran Walmart Bauran Pemasaran Walmart Walmart adalah pembangkit tenaga listrik bisnis, dan salah satu kekuatan utamanya adalah bauran pemasarannya. Bertahan di pasar ritel membutuhkan lebih dari sekadar keberuntungan
