Penyebab paling umum dari pesan kesalahan ini adalah Anda menggunakan perangkat ruang tamu yang terhubung ke jaringan selain yang disetel sebagai Rumah. Karena paket TV langsung kami ditujukan untuk penggunaan satu rumah, perangkat ruang tamu harus terhubung ke jaringan Rumah Anda untuk mengakses Hulu.
Apa yang terjadi ketika Anda kehabisan perubahan lokasi di Hulu?
Setiap kali Anda menggunakan Hulu di perangkat ruang tamu yang terhubung ke jaringan lain, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan Anda tidak di rumah. Anda dapat mengubah jaringan Rumah Anda hingga empat kali selama periode 12 bulan. Jika Anda kehabisan perubahan jaringan Rumah yang tersedia, hubungi kami dan kami akan melihat apakah kami dapat membantu.
Mengapa Hulu tidak mengenali lokasi saya?
Pilih Keamanan & lokasi > Lokasi. Jika Anda tidak melihat “Keamanan & lokasi”, ketuk Lokasi. Di bawah Permintaan lokasi terbaru, tinjau aplikasi yang baru-baru ini memeriksa lokasi perangkat Anda. Pastikan Hulu diaktifkan.
Mengapa saya tidak dapat mengubah paket Hulu saya?
Anda dapat mengubah paket Hulu Anda dengan masuk ke akun Anda di browser web. Paket Hulu saat ini tidak dapat diubah melalui aplikasi seluler layanan streaming. Anda mungkin harus membatalkan langganan Anda dengan situs pihak ketiga dan berlangganan kembali dengan Hulu secara langsung untuk meningkatkan atau menurunkan versi paket Hulu Anda.
Bagaimana cara mengubah akun Hulu saya ke Disney+?
Untuk beralih ke The Disney Bundle sebagai pelanggan dengan tagihan Hulu:
- Masuk ke halaman Akun Anda di browser web atau seluler.
- Di bawah Langganan Anda, pilih Kelola Paket.
- Di bawah Paket, pilih Bundel Disney dengan paket Hulu yang Anda inginkan.
- Pilih Tinjau Perubahan.
- Aktifkan Disney+ dan ESPN+
- Anda sudah siap!
Bagaimana cara mengetahui email yang saya gunakan untuk Hulu?
Lupa alamat email yang Anda gunakan untuk masuk? Gunakan alat Pemulihan Akun kami untuk mengambilnya. Anda akan memiliki tiga kesempatan untuk memasukkan informasi akun yang diminta dengan benar. Setelah Anda melakukannya dengan benar, alamat email terkait akan terungkap.
Mengapa kata sandi Hulu saya tidak berfungsi?
coba masuk dengan alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk layanan mereka — kredensial Anda mungkin sama untuk Hulu. Jika Anda lupa kata sandi, coba atur ulang. Jika Anda tidak menerima pengaturan ulang kata sandi, mungkin akun Anda benar-benar ditautkan ke alamat email yang berbeda.
Bagaimana cara menemukan login Hulu saya?
Masuk
- Buka aplikasi Hulu.
- Pilih Masuk di layar Selamat Datang, lalu ketuk Masuk dengan Hulu.
- Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu ketuk Masuk.
- Pilih profil pribadi Anda dari daftar dan mulai streaming!
Bagaimana cara memulihkan kata sandi Hulu saya?
Buka www.hulu.com di browser web Anda. Di pojok kanan atas, klik Masuk. Pada kotak masuk yang muncul, klik Lupa Kata Sandi/Email Anda? Di bawah "Lupa Kata Sandi?", Klik di kotak berlabel "Email" dan ketik alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar ke akun Hulu Anda.
