Keterampilan interpersonal adalah keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi, berinteraksi, dan bekerja dengan individu dan kelompok secara efektif. Mereka yang memiliki keterampilan interpersonal yang baik adalah komunikator verbal dan non-verbal yang kuat dan sering dianggap "baik dengan orang lain". Apakah itu digunakan dalam karier atau kehidupan pribadi Anda, keterampilan ini penting untuk kesuksesan.
Tim dengan Keterampilan Interpersonal Yang Baik
Mengapa Keterampilan Interpersonal Penting
Sebagian besar dari apa yang kita lakukan dalam hidup membutuhkan interaksi dengan orang lain. Untuk menjadi sukses dalam karier Anda atau memiliki persahabatan yang berarti, sangat penting untuk pandai bergaul dengan orang lain. Meskipun keterampilan interpersonal sering dianggap sebagai sesuatu yang muncul secara alami, baik Anda diberkati atau tidak, sebenarnya itu bisa dipelajari.
Di Keuangan, fokus kami adalah membantu Anda memajukan karier Anda. Dengan tujuan tersebut, kami telah merancang panduan ini untuk membantu Anda:
- Sadar akan pentingnya keterampilan interpersonal
- Soroti keahlian Anda dengan cara yang membantu Anda mendapatkan pekerjaan dan memajukan karier Anda
- Nilai kemampuan interpersonal Anda dan kembangkan rencana untuk meningkatkannya
Keterampilan Teknis vs Keterampilan Lunak
Saat menyiapkan lamaran kerja, kecenderungan alami adalah fokus pada keterampilan teknis. Itu wajar saja, karena sebagian besar deskripsi pekerjaan berfokus pada persyaratan khusus seperti akuntansi, keuangan, Excel, pemodelan keuangan, dan keterampilan terkait.
Namun, sebagian besar manajer perekrutan sebenarnya membuat keputusan berdasarkan soft skill, meskipun mereka berbicara tentang semua keterampilan teknis yang dibutuhkan. Menurut survei LinkedIn baru-baru ini terhadap 291 manajer perekrutan, keterampilan interpersonal lebih penting dan juga lebih sulit ditemukan. 59% manajer melaporkan bahwa mereka kesulitan menemukan orang dengan soft skill yang tepat.
Tabel di bawah merangkum beberapa perbedaan utama antara keterampilan teknis dan soft skill.
| Keterampilan teknis | Kemampuan interpesonal |
|---|---|
| IQ (Intelligence Quotient) | EQ (Kecerdasan Emosional) |
| Mengikuti Aturan | Mengubah Aturan |
| Belajar di Sekolah | Belajar dalam Hidup |
| Mudah Diuji | Lebih Sulit Diuji |
| Bisa Dipelajari | Bisa Dipelajari |
| Fokus Berat dalam Karir | Sama Pentingnya, Kurang Fokus |
Bagaimana Menenun Keterampilan Interpersonal ke dalam Surat Lamaran Anda
Surat lamaran Anda adalah tempat yang lebih baik daripada resume Anda untuk fokus pada soft skill. Alasannya adalah bahwa keterampilan interpersonal paling baik ditunjukkan dengan cerita dan contoh, yang lebih sesuai dengan surat lamaran.
Berikut adalah beberapa tip untuk memasukkan keterampilan ini dalam surat lamaran Anda. Gunakan Templat Surat Pengantar ini untuk Mendapat Wawancara! Surat lamaran dapat membuat atau menghancurkan lamaran pekerjaan sehingga sangat penting untuk melakukannya dengan benar. Apakah surat Anda dibaca oleh HR atau manajer perekrutan secara langsung, ada beberapa kotak penting yang harus Anda centang. Panduan ini memberikan template surat lamaran gratis dan penjelasan tentang apa yang perlu Anda ketahui:
- Identifikasi tiga atau empat ciri dari daftar yang disediakan di bawah ini yang ingin Anda fokuskan
- Ingat kembali cerita atau contoh dari masa lalu yang menunjukkan bagaimana Anda memiliki sifat-sifat itu
- Hubungkan contoh yang Anda gunakan dengan pekerjaan yang Anda lamar
Gunakan Templat Surat Pengantar ini untuk Mendapat Wawancara! Surat lamaran dapat membuat atau menghancurkan lamaran pekerjaan sehingga sangat penting untuk melakukannya dengan benar. Apakah surat Anda dibaca oleh HR atau manajer perekrutan secara langsung, ada beberapa kotak penting yang harus Anda centang. Panduan ini memberikan template surat lamaran gratis dan penjelasan tentang apa yang perlu Anda ketahui Tambahkan Keterampilan Interpersonal ke Surat Lamaran Anda
Benar-benar semudah itu! Jika Anda mengikuti tiga langkah di atas, maka Anda akan dapat secara alami dan elegan memasukkan soft skill ke dalam surat lamaran Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk dipekerjakan.
Daftar Keterampilan Interpersonal untuk Resume Anda
Jika Anda mencari ide dan contoh, berikut adalah daftar keterampilan interpersonal yang paling umum:
- Kesadaran (tentang diri sendiri dan orang lain)
- Peduli pada orang lain
- Berkolaborasi dan bekerja sama dengan baik dengan orang lain
- Menghibur orang saat mereka membutuhkannya
- Keterampilan komunikasi yang jelas
- Keterampilan manajemen dan resolusi konflik
- Umpan balik konstruktif (cara orang dapat meningkatkan diri)
- Diplomasi (menangani urusan tanpa permusuhan)
- Empati untuk orang lain
- Mendorong dan menginspirasi orang untuk melakukan yang terbaik
- Fleksibilitas dalam berpikir dan gaya pengoperasian
- Humor dan kegembiraan
- Menginspirasi dan memotivasi orang lain untuk aktif menjadi hebat
- Mendengarkan dengan baik Keterampilan Mendengarkan Memiliki keterampilan mendengarkan yang efektif berarti mampu menunjukkan minat pada topik yang dibahas dan memahami informasi yang diberikan. Dalam masyarakat saat ini, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif menjadi semakin penting.
- Membimbing dan melatih anggota tim
- Membangun jaringan dan membangun hubungan Jaringan dan Membangun Hubungan (Bagian 1) Artikel ini adalah bagian dari rangkaian tip berguna untuk membantu Anda menemukan kesuksesan dalam jaringan di perusahaan Anda. Jejaring memainkan peran penting dalam kehidupan profesional kita, mulai dari pencarian kerja, terus berlanjut hingga bergabung dan bekerja di sebuah perusahaan, dan terakhir, memajukan karier kita.
- Isyarat nonverbal dan bahasa tubuh
- Sabar saat berhadapan dengan orang lain
- Keterampilan berbicara di depan umum dan presentasi
- Hormati semua orang, tidak peduli siapa mereka
- Sensitivitas terhadap preferensi dan keinginan orang lain
- Keterampilan bersosialisasi
- Pandai membangun tim dan membangun kepercayaan
- Toleransi dan rasa hormat untuk anggota tim
Bagaimana Menilai Keterampilan Saya Sendiri
Semuanya dimulai dengan kesadaran diri. Cukup dengan membaca artikel ini, Anda sudah akan lebih menyadari keterampilan interpersonal Anda ke depan.
Mulai sekarang, kapan pun Anda berada dalam lingkungan kelompok atau situasi yang melibatkan diskusi, emosi, keputusan, dan interaksi manusia, perhatikan baik-baik perilaku Anda dan juga bagaimana orang lain memandang atau bereaksi terhadap perilaku Anda.
Ulangi proses ini untuk beberapa saat sampai Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang bagaimana Anda berperilaku dalam lingkungan interpersonal.
Mendengarkan Aktif
Bagaimana Meningkatkan Keterampilan Interpersonal Anda
Begitu Anda tahu di mana Anda berdiri, inilah saatnya untuk mulai merencanakan cara meningkatkan keterampilan interpersonal Anda. Beberapa cara terbaik untuk meningkatkan diri adalah:
- Pantau bahasa tubuh Anda dan pastikan Anda tidak melakukan hal-hal yang membuat orang lain berpikir Anda melepaskan diri atau agresif (menyilangkan tangan, melihat sekeliling, menghindari kontak mata, dll.)
- Berlatih mendengarkan secara aktif dengan keluarga, teman, dan rekan kerja - ulangi apa yang mereka katakan kembali kepada mereka untuk memastikan Anda mendengarkan secara akurat
- Cobalah bersikap ramah dan cerewet dengan rekan kerja
- Berlatihlah memimpin rapat atau presentasi
- Bersikaplah antusias dan terlibat saat berinteraksi dengan orang lain
- Tunjukkan citra percaya diri dan mudah didekati
Video Penjelasan tentang Keterampilan Interpersonal
Tonton video singkat ini untuk memahami dengan cepat konsep utama yang tercakup dalam panduan ini, termasuk apa itu keterampilan interpersonal, mengapa itu penting, perbandingan antara keterampilan teknis dan soft, dan cara menggabungkan keterampilan interpersonal ke dalam surat lamaran Anda.
Sumber daya tambahan
Terima kasih telah membaca panduan untuk menguasai keterampilan interpersonal dan menggunakannya untuk memajukan karier Anda. Untuk terus belajar dan memajukan karier Anda, sumber daya tambahan ini akan sangat membantu:
- Panduan Jaringan (Bagian 1) Membangun Jaringan dan Membangun Hubungan (Bagian 1) Artikel ini adalah bagian dari rangkaian tip berguna untuk membantu Anda menemukan kesuksesan dalam jaringan di perusahaan Anda. Jejaring memainkan peran penting dalam kehidupan profesional kita, mulai dari pencarian kerja, terus berlanjut hingga bergabung dan bekerja di sebuah perusahaan, dan terakhir, memajukan karier kita.
- Panduan Jejaring (Bagian 2) Membangun Jaringan dan Membangun Hubungan (Bagian 2) Artikel ini adalah bagian dari rangkaian tip berguna untuk membantu Anda menemukan kesuksesan dalam karier Anda dan keseluruhan pengalaman hidup Anda. Sementara keterampilan teknis membuat kita dipekerjakan untuk posisi pilihan kita, keterampilan lunak membantu kita berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif di tempat kerja. Soft skill seperti mengetahui bagaimana bergaul dengan orang lain
- Pekerjaan CEO CEO Seorang CEO, kependekan dari Chief Executive Officer, adalah individu dengan peringkat tertinggi di sebuah perusahaan atau organisasi. CEO bertanggung jawab atas kesuksesan keseluruhan organisasi dan untuk membuat keputusan manajerial tingkat atas. Baca deskripsi pekerjaan
- Semua Artikel Soft Skills
