Groupthink adalah istilah yang dikembangkan oleh psikolog sosial Irving Janis pada tahun 1972 untuk menggambarkan keputusan yang kurang optimal yang dibuat oleh suatu kelompok karena tekanan sosial kelompok. Ini adalah fenomena di mana cara-cara mendekati masalah atau masalah ditangani oleh konsensus Jaringan dan Membangun Hubungan (Bagian 1) Artikel ini adalah bagian dari serangkaian tip berguna untuk membantu Anda menemukan kesuksesan dalam jaringan di dalam perusahaan Anda. Jejaring memainkan peran penting dalam kehidupan profesional kita, mulai dari pencarian kerja, terus berlanjut hingga bergabung dan bekerja di sebuah perusahaan, dan terakhir, memajukan karier kita. dari suatu kelompok daripada oleh individu yang bertindak secara mandiri. Pada dasarnya, groupthink terjadi ketika sebuah kelompok membuat keputusan yang salah atau tidak efektif hanya untuk mencapai kesepakatan.
Contoh dari Groupthink
Mari kita pertimbangkan contoh dalam pengaturan bisnis.
Ada empat manajer reksa dana - Jeffery, John, Jack, dan Jane - yang masing-masing bertanggung jawab atas reksa dana Reksa dana Reksa dana adalah kumpulan uang yang dikumpulkan dari banyak investor untuk tujuan investasi di saham, obligasi, atau sekuritas lainnya. Reksa dana dimiliki oleh sekelompok investor dan dikelola oleh para profesional. Pelajari tentang berbagai jenis dana, cara kerjanya, dan manfaat serta pengorbanan berinvestasi di dalamnya untuk Perusahaan A. Keempat manajer dana bertemu dua kali seminggu untuk membahas strategi investasi. Strategi Investasi Saham Strategi investasi saham berkaitan dengan berbagai jenis investasi saham . Strategi tersebut adalah nilai, pertumbuhan dan investasi indeks. Strategi yang dipilih investor dipengaruhi oleh sejumlah faktor, seperti situasi keuangan investor, tujuan investasi, dan toleransi risiko.dan pilihan teratas mereka Blue Chip Blue chip adalah saham dari perusahaan mapan dengan reputasi untuk keandalan, kualitas, dan stabilitas keuangan. Saham blue chip biasanya merupakan pemimpin pasar di sektor mereka dan memiliki kapitalisasi pasar mencapai miliaran dolar. dalam seminggu. Selain itu, masing-masing dari keempat individu tersebut saling mempercayai penilaian satu sama lain.
Dalam salah satu pertemuan dua mingguan mereka, Jeffery mengumumkan bahwa dia berencana untuk melakukan pembelian besar saham sebuah perusahaan, karena menurutnya perusahaan tersebut menunjukkan fundamental yang kuat. Manajer investasi lainnya, John, Jack, dan Jane, memutuskan untuk mengikuti rencana tersebut dan membeli saham untuk reksa dana mereka sendiri tanpa melakukan penelitian individu terhadap perusahaan tersebut. Beberapa minggu kemudian, saham perusahaan turun hingga 80%.
Dalam contoh di atas, para fund manager menjadi korban groupthink karena mereka mengikuti konsensus grup daripada menganalisis secara independen perusahaan yang diusulkan oleh Jeffery. Oleh karena itu, para fund manager gagal menunjukkan atau mengkritik kelemahan pemikiran Jeffrey.
Gejala Groupthink
Irving Janis menggambarkan delapan gejala groupthink:
1. Kebal
Anggota kelompok berbagi ilusi kekebalan yang menciptakan optimisme berlebihan dan mendorong pengambilan risiko abnormal.
2. Dasar Pemikiran
Para korban dari perilaku ini mengabaikan dan mengabaikan peringatan dan umpan balik negatif yang dapat menyebabkan kelompok mempertimbangkan kembali asumsi mereka sebelumnya.
3. Moralitas
Para korban mengabaikan konsekuensi etika atau moral dari keputusan mereka dan percaya pada moralitas kelompok mereka.
4. Stereotipe
Anggota kelompok memiliki pandangan negatif dan / atau stereotip tentang “musuh” mereka.
5. Tekanan
Para korban memberikan tekanan langsung kepada setiap individu yang untuk sesaat mengungkapkan kekhawatiran atau keraguan tentang pandangan bersama kelompok tersebut. Anggota tidak dapat mengungkapkan argumen individu mereka sendiri terhadap kelompok.
6. Sensor diri
Para korban menghindari penyimpangan dari kesepakatan kelompok dan tetap diam. Keraguan dan keprihatinan tentang kelompok tidak diungkapkan dan korban dari pemikiran kelompok dapat merongrong kepentingan atau validitas keraguan mereka.
7. Ilusi Kebulatan Suara
Para korban dari groupthink berbagi ilusi tentang kebulatan suara - bahwa mayoritas pandangan dan penilaian kelompok adalah bulat.
8. Penjaga Pikiran
Korban dari groupthink dapat menunjuk diri mereka sendiri untuk melindungi kelompok dan pemimpin kelompok dari informasi yang mungkin bermasalah atau kontradiktif dengan pandangan, keputusan, atau keterpaduan kelompok.
Dampak Groupthink
Pada dasarnya, Groupthink menghargai harmoni dan koherensi atas analisis yang akurat dan pemikiran kritis setiap anggota. Ini menciptakan kelompok di mana anggota individu dari kelompok tidak dapat mengungkapkan pikiran dan perhatian mereka sendiri, dan tanpa ragu mengikuti kata-kata pemimpin. Misalnya, pikirkan rapat perusahaan di mana anggota dewan hanya mengangguk setuju alih-alih menantang ide yang diusulkan.
Oleh karena itu, dampak groupthink meliputi:
- Keputusan buruk karena kurangnya oposisi
- Kurangnya kreativitas
- Terlalu percaya diri dalam pemikiran kelompok berdampak negatif pada profitabilitas organisasi
- Solusi optimal untuk masalah mungkin terabaikan
- Kurangnya umpan balik tentang keputusan dan karenanya pengambilan keputusan yang buruk
Contoh Dunia Nyata
Contoh berikut menunjukkan betapa destruktifnya pemikiran kelompok dengan menerima ide-ide suatu kelompok tanpa mempertanyakannya secara kritis.
Serangan ke Pearl Harbor adalah contoh yang sangat baik dari pemikiran kelompok. Terlepas dari intersepsi pesan Jepang, perwira angkatan laut AS yang berbasis di Hawaii tidak secara serius menanggapi peringatan dari Washington tentang potensi serangan ofensif di suatu tempat di Samudra Pasifik. Para perwira mengira Jepang tidak akan berani menyerang AS. Tidak ada yang menentang gagasan itu dan malah merasionalisasi mengapa serangan tidak mungkin terjadi.
Sumber Daya Lainnya
Terima kasih telah membaca penjelasan Finance tentang groupthink. Untuk mempelajari lebih lanjut dan memajukan karier Anda, lihat sumber daya berikut:
- Memimpin Dengan Teladan Memimpin dengan Teladan Kepemimpinan adalah proses di mana seorang individu mempengaruhi perilaku dan sikap orang lain. Memimpin dengan memberi contoh membantu orang lain melihat kebohongan
- Keterampilan Interpersonal Keterampilan Interpersonal Keterampilan interpersonal adalah keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi, berinteraksi, dan bekerja dengan individu dan kelompok secara efektif. Mereka yang memiliki keterampilan interpersonal yang baik adalah komunikator verbal dan non-verbal yang kuat dan sering dianggap "baik dengan orang lain".
- Negosiasi Taktik Negosiasi Taktik Negosiasi adalah dialog antara dua orang atau lebih dengan tujuan untuk mencapai kesepakatan atas suatu masalah atau isu-isu yang ada konflik. Taktik negosiasi yang baik penting untuk diketahui pihak-pihak yang bernegosiasi agar pihak mereka menang atau untuk menciptakan situasi win-win bagi kedua belah pihak.
- Kantor Politik Kantor Politik Kantor politik ada di hampir semua organisasi. Itu adalah aktivitas yang dilakukan oleh individu untuk meningkatkan status mereka dan memajukan agenda pribadi mereka - terkadang dengan mengorbankan orang lain. Tindakan melayani diri sendiri ini tidak resmi atau tidak resmi dan bisa menjadi alasan mengapa politik di tempat kerja
