Apa itu Umpan Balik Konstruktif?

Umpan balik yang membangun adalah umpan balik suportif yang diberikan kepada individu. Personal Brand Personal Brand kita adalah apa yang dilihat orang sebagai identitas kita, siapa mereka melihat kita dan kualitas dan hal apa yang mereka asosiasikan dengan kita. Itu mengungkapkan siapa kita, apa yang kita tawarkan, dan apa yang kita hargai. Saat kita bekerja di sebuah perusahaan, kolega kita menciptakan persepsi tentang kita berdasarkan bagaimana kita menampilkan diri kita kepada mereka. untuk membantu mengidentifikasi solusi untuk area kelemahan yang mungkin mereka miliki. Oleh karena itu, ia hadir dengan niat positif dan digunakan sebagai alat komunikasi yang mendukung untuk mengatasi masalah atau masalah tertentu.

Umpan Balik Konstruktif - Contoh

Tujuan Umpan Balik Konstruktif

Tujuan dari umpan balik konstruktif adalah memberikan umpan balik kepada individu dengan cara yang akan mengarah pada perbaikan atau koreksi. Ini penting, karena meningkatkan pertumbuhan pribadi dan profesional pada individu.

Misalnya, umpan balik yang membangun dapat:

  • Tingkatkan moral karyawan
  • Kurangi kebingungan tentang ekspektasi dan kinerja saat ini
  • Berikan perspektif baru dan berikan wawasan berharga kepada orang yang menerima umpan balik
  • Secara positif berdampak pada perilaku individu

Membuat Umpan Balik Konstruktif

Penting untuk dapat membedakan antara umpan balik yang membangun dan umpan balik yang merusak. Umpan balik yang merusak menunjuk pada kesalahan dan merupakan serangan langsung pada individu. Dalam umpan balik yang merusak, tidak ada nasihat praktis atau umpan balik yang mendukung yang diberikan.

Contoh umpan balik yang merusak meliputi:

  • "Anda salah."
  • "Bukan begitu cara Anda melakukan hal-hal di sekitar sini."
  • “Kamu tidak tahu apa yang kamu lakukan.”

Berikut beberapa tip untuk membuat umpan balik menjadi konstruktif:

1. Fokus pada observasi dan bukan kesimpulan

Umpan balik yang konstruktif harus berhubungan dengan apa yang dapat Anda lihat atau dengar tentang perilaku orang tersebut daripada membuat asumsi dan interpretasi.

2. Fokus pada perilaku dan bukan pada individu

Umpan balik konstruktif harus tentang apa yang dilakukan individu daripada siapa individu tersebut.

3. Fokus pada hal-hal yang bisa diubah

Umpan balik konstruktif harus tentang hal-hal yang dapat diubah dan ditingkatkan oleh seseorang daripada sesuatu yang di luar kendalinya.

4. Memberikan rekomendasi dan solusi

Umpan balik yang membangun harus mencakup solusi atau rekomendasi khusus.

Contoh Umpan Balik Konstruktif

Pertimbangkan contoh-contoh berikut dalam memberikan umpan balik yang membangun:

1. John telah menjadi karyawan di perusahaan Anda selama enam bulan. Akhir-akhir ini, dia terlihat tidak tertarik dan tidak termotivasi untuk bekerja.

Tanggapan dapat berupa:

  • “Saya perhatikan bahwa Anda tampaknya tidak termotivasi untuk melakukan pekerjaan seperti biasanya dan itu membuat saya merasa melakukan sesuatu yang salah. Jika ada alasan mengapa Anda merasa seperti ini, saya ingin membicarakannya dengan Anda. Saya pikir jika kita bertemu sekali seminggu untuk memeriksa semuanya, Anda bisa jauh lebih bahagia. "

2. Michelle selalu datang terlambat untuk bekerja.

Tanggapan dapat berupa:

  • “Ketika Anda datang terlambat setiap hari, itu membuat saya kesal karena rasanya Anda mengecewakan tim kita. Jam buka 9 sampai 3 dan ketika Anda datang terlambat untuk bekerja berdampak negatif pada tim kami. Bagaimana menurut anda? Mulai sekarang, saya sangat ingin Anda datang untuk bekerja tepat waktu dan mengubah perilaku Anda. ”

3. Carol baru-baru ini mengambil peran di kursi belakang dalam posisinya sebagai manajer.

Tanggapan dapat berupa:

  • “Saya perhatikan bahwa Anda tidak mengambil tanggung jawab dan inisiatif sebanyak dulu. Itu membuat saya merasa seperti saya belum melakukan pekerjaan dengan baik. Apakah saya mengatakan atau melakukan sesuatu yang akan membuat Anda bereaksi seperti ini? Saya akan sangat senang jika Anda mengatasi masalah atau kekhawatiran yang Anda miliki.

Bagaimana Memberi Umpan Balik Konstruktif

Berikut lima langkah untuk memberikan umpan balik yang membangun:

1. Sebutkan tujuan umpan balik Anda

Nyatakan apa yang akan Anda bicarakan dan mengapa itu penting.

2. Jelaskan apa yang telah Anda amati dan reaksi Anda

Identifikasi dengan jelas tindakan atau peristiwa tersebut dan bagaimana perasaan Anda atau anggota lainnya.

3. Beri individu kesempatan untuk menanggapi

Setelah Anda menyatakan tujuan, kepentingan, pengamatan, dan reaksi Anda, tanyakan pendapat orang tersebut tentang hal itu.

4. Tawarkan saran atau solusi khusus

Setelah Anda mendengarkan individu, berikan masukan tentang bagaimana situasinya dapat diperbaiki.

5. Ringkas semua yang didiskusikan

Rangkum semua yang telah dibahas untuk menghindari kesalahpahaman. Selain itu, meringkas membantu memastikan bahwa umpan balik yang membangun dikomunikasikan secara efisien.

Sumber Daya Lainnya

Terima kasih telah membaca panduan Keuangan untuk umpan balik yang membangun. Untuk lebih meningkatkan pengetahuan Anda dan membantu memajukan karir Anda, Keuangan merekomendasikan sumber daya berikut:

  • Ciri Kepemimpinan Ciri Kepemimpinan Ciri-ciri kepemimpinan mengacu pada kualitas pribadi yang menentukan pemimpin yang efektif. Kepemimpinan mengacu pada kemampuan individu atau organisasi untuk membimbing individu, tim, atau organisasi menuju pemenuhan tujuan dan sasaran. Kepemimpinan memainkan fungsi penting dalam manajemen
  • Memimpin dengan Teladan Memimpin dengan Teladan Kepemimpinan adalah proses di mana seorang individu mempengaruhi perilaku dan sikap orang lain. Memimpin dengan memberi contoh membantu orang lain melihat kebohongan
  • Keterampilan Mendengar Keterampilan Mendengarkan Memiliki keterampilan mendengarkan yang efektif berarti mampu menunjukkan minat pada topik yang dibahas dan memahami informasi yang diberikan. Dalam masyarakat saat ini, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif menjadi semakin penting.
  • Keterampilan Interpersonal Keterampilan Interpersonal Keterampilan interpersonal adalah keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi, berinteraksi, dan bekerja dengan individu dan kelompok secara efektif. Mereka yang memiliki keterampilan interpersonal yang baik adalah komunikator verbal dan non-verbal yang kuat dan sering dianggap "baik dengan orang lain".

Direkomendasikan

Apakah Crackstreams dimatikan?
2022
Apakah pusat komando MC aman?
2022
Apakah Taliesin meninggalkan peran penting?
2022