Apa Jenis Pembeli?

Jenis pembeli adalah sekumpulan kategori yang menggambarkan kebiasaan belanja. Formula Surplus Konsumen Surplus konsumen adalah pengukuran ekonomi untuk menghitung keuntungan (yaitu, surplus) dari apa yang bersedia dibayar konsumen untuk suatu barang atau jasa versus harga pasarnya. Rumus surplus konsumen didasarkan pada teori ekonomi utilitas marjinal. konsumen.

Perilaku konsumen mengungkapkan cara menarik orang dengan kebiasaan dan preferensi yang berbeda. Kebiasaan belanja basis konsumen perusahaan secara signifikan memengaruhi bisnisnya secara keseluruhan. Memahami berbagai perilaku jenis pembeli sangat penting tidak peduli produk atau layanannya. Berkenaan dengan pemasaran, Bauran Pemasaran Walmart Walmart adalah pembangkit tenaga listrik bisnis, dan salah satu kekuatan utamanya adalah bauran pemasarannya. Bertahan di pasar ritel membutuhkan lebih dari sekedar keberuntungan, tidak ada pendekatan “satu ukuran untuk semua”.

Jenis Pembeli

Jenis Pembeli dan Karakteristiknya

Jenis pembeli terbagi dalam tiga kategori utama - pemboros, pembelanja rata-rata, dan penghemat.

1. Pembelanjaan

Pembelanjaan adalah sekelompok konsumen yang berbelanja tanpa ragu-ragu. Para pemboros merasa sedikit atau tidak kesakitan saat melakukan pembelian. Mereka suka membeli apa yang langsung menarik perhatian mereka. Orang yang boros lebih cenderung menggunakan pembelian impulsif. Mereka membutuhkan sedikit keyakinan untuk melakukan pembelian. Mereka membentuk persentase terkecil dari keseluruhan populasi.

Banyak orang salah menilai pemborosan dan mencapnya sebagai materialistis dan boros. Namun, akan lebih tepat untuk mendeskripsikan mereka dalam konteks kapan dan di mana mereka merasakan kesulitan dalam keseluruhan proses pembelian. Mereka jarang merasakan sakit saat membeli sampai setelah pembelian selesai. Di bawah ini adalah daftar karakteristik orang yang boros:

  • Mereka kurang kontrol diri dalam berbelanja.

Pemboros tidak dapat menggunakan tingkat kendali apa pun saat menghadapi situasi pengeluaran. Satu-satunya kontrol yang dapat mereka akses ketika menghadapi situasi pengeluaran adalah kekurangan uang, skor kredit rendah, kartu kredit maksimal, atau faktor ekonomi ketat lainnya.

  • Mereka lebih cenderung memiliki hutang.

Pembelanjaan cenderung berbelanja berlebihan dan memanjakan diri. Karena mereka mengalami sedikit rasa sakit saat berpisah dengan uang mereka dibandingkan dengan masyarakat umum, mereka cenderung meminjam lebih untuk memenuhi kebiasaan belanja mereka.

  • Mereka bukan penabung.

Para pemboros mengantisipasi pembelian dan tidak merasa perlu menabung. Dengan cara yang sama mereka tidak mengalami kesulitan membeli, mereka juga tidak merasakan kesulitan untuk tidak menabung secara konsisten, sampai mereka menghadapi situasi di mana mereka perlu memiliki sedikit tabungan (seperti kehilangan pekerjaan).

2. Pembelanja Rata-rata

Rata-rata pembelanjaan membelanjakan untuk apa yang mereka yakini pantas. Mereka mempertimbangkan pilihan-pilihan mereka dan memutuskan apa yang menurut mereka merupakan investasi yang baik. Rata-rata pembelanja tahu bagaimana anggaran mereka terlihat, dan dengan demikian mereka bertindak sesuai dengan itu. Berikut ini penjelasan tentang pembelanja rata-rata:

  • Rata-rata pembelanjaan menimbang pilihan mereka dan memikirkan keputusan pembelian untuk sementara waktu. Mereka mempertimbangkan kriteria keputusan mereka, membuat perbandingan, mencari kode diskon, dan akhirnya membuat keputusan.
  • Orang yang berbelanja biasa-biasa saja jarang mengeluarkan uang terlalu banyak atau terlibat dalam episode dramatis pembelian impulsif. Mereka terkadang menunjukkan karakteristik perilaku boros atau hemat.
  • Orang yang berbelanja rata-rata dipengaruhi oleh fakta, tetapi mereka tidak sepenuhnya dikendalikan oleh fakta tersebut. Mereka sebagian dipengaruhi oleh pengiriman pesan tetapi akan membutuhkan waktu sebelum membuat keputusan pembelian. Mereka perlu diyakinkan bahwa mereka membuat pilihan yang tepat, yang terjadi ketika terpapar data dan pesan emosional.

3. Frugalis

Frugalist adalah terminologi yang digunakan untuk menggambarkan orang dengan kecenderungan memegang dan menyimpan uang mereka selama mereka bisa, bukan membelanjakannya. Frugalists lebih suka menabung daripada menghabiskan uang. Mereka lebih suka menyimpan uang mereka dengan aman di rekening tabungan daripada membelanjakannya.

Frugalis menanggapi iklan dan iklan pemasaran dengan kurang baik. Mereka dikendalikan oleh jumlah yang mereka yakini sebagai harga produk dan bukan apa yang diiklankan. Mereka menunjukkan sikap rendah terhadap pengeluaran dan percaya bahwa jumlah yang mereka belanjakan harus sesuai dengan anggaran mereka. Mereka tidak menikmati pengeluaran mewah. Frugalists adalah pembuat anggaran dan perencana.

Ciri-ciri orang hemat adalah sebagai berikut:

  • Mereka merasakan sakitnya pembelian.

Karena hemat tidak mengantisipasi pembelian, mereka cenderung menghindarinya sama sekali. Pemboros merasakan sakit setelah pembelian, yang mana sudah terlambat, tetapi untuk hemat, rasa sakit itu lebih dulu, yang dapat mencegah pembelian.

  • Mereka terlalu mengontrol diri.

Frugalists menjalankan pengendalian diri dalam hal keuangan dan pengeluaran. Mereka cenderung berpegang pada rencana keuangan mereka, dan bahkan mungkin bertujuan untuk membelanjakan di bawah anggaran mereka.

  • Mereka adalah penabung.

Frugalists mengalami lebih banyak keamanan karena mereka memegang uang mereka. Mereka cenderung mengabaikan pembelian hanya untuk menghemat uang. Sementara pembelanja rata-rata biasanya menyisihkan sebagian dari setiap gaji. Remunerasi Remunerasi adalah semua jenis kompensasi atau pembayaran yang diterima individu atau karyawan sebagai pembayaran untuk layanan mereka atau pekerjaan yang mereka lakukan untuk organisasi atau perusahaan. Ini termasuk gaji pokok yang diterima karyawan, bersama dengan jenis pembayaran lain yang diperoleh selama pekerjaan mereka, yang untuk tujuan menabung, hemat cenderung menyisihkan persentase yang lebih besar secara signifikan.

Jenis Pembeli

Cara Mengajukan Banding ke Tiga Jenis Pembeli

1. Menjual ke Spendthrift

Pemboros menghabiskan lebih banyak dengan sedikit meyakinkan dan menabung lebih sedikit. Karena itu, mereka adalah pelanggan impian Anda. Uang yang mereka belanjakan tidak dikendalikan oleh faktor-faktor seperti anggaran atau rencana keuangan. Mereka merasakan penyesalan pembeli kecil dan agak didorong oleh emosi. Menjual ke pemboros mengharuskan Anda untuk:

  • Buat iklan Anda dengan elemen yang memicu emosi dan perasaan, dengan banyak visual. Untuk mengilustrasikan, menggunakan kesenangan orang banyak seperti bayi dan anak anjing yang lucu bisa menjadi ideal untuk produk dan layanan yang ditujukan untuk pemboros.
  • Memanfaatkan psikologi warna untuk meningkatkan daya tarik dan konversi.

2. Menjual ke Pembelanja Biasa

Rata-rata pembelanja, seperti namanya, berada di tengah, antara hemat dan pemboros. Rata-rata orang yang berbelanja membelanjakan barang yang menurut mereka merupakan investasi yang baik, sambil mencoba menabung. Mereka masih menuruti tapi dalam alasan. Mereka meluangkan waktu untuk mempertimbangkan apakah barang-barang tersebut sesuai dengan harga yang ditunjukkan atau dikutip. Orang yang berbelanja rata-rata didorong oleh analitik dan emosi, dan untuk menarik mereka, seseorang harus:

  • Temukan keseimbangan antara menarik emosi dan memberikan analisis kuantitatif.
  • Sertakan garansi, jaminan uang kembali, atau pengiriman gratis untuk menarik karakteristik pembelanjaan mereka dan dorong mereka untuk membeli tanpa rasa takut.

3. Menjual ke Frugalist

Menarik perhatian seorang hemat membutuhkan waktu dan tidak terjadi secara spontan. Untuk menjual kepada seorang hemat, Anda perlu memperhitungkan fakta bahwa, jika tidak sesuai dengan anggaran awalnya, mereka cenderung menolaknya. Untuk menarik hemat, Anda perlu:

  • Gunakan sinyal dan kata-kata emosional negatif dalam teks penjualan dan iklan Anda. Misalnya, hindari mengatakan "Anda pantas mendapatkan ini" dan sebaliknya berkata, "Amankan masa depan Anda dengan berinvestasi dalam hal ini".
  • Manfaatkan data, angka, bagan, dan grafik untuk meyakinkan mereka, alih-alih hanya menggunakan daya tarik emosional. Frugalis perlu melihat, melalui ukuran kuantitatif, bahwa mereka mendapatkan nilai terbaik untuk uang mereka.
  • Bersikaplah jujur, tepat, dan lugas dengan harga dan deskripsi produk Anda.

Intinya

Ada tiga jenis pembeli yang berbeda - pemboros, pembelanja rata-rata, dan penghemat. Perjalanan pembelian dan kriteria mereka dapat sangat berbeda, mengharuskan bisnis untuk menyadari kebutuhan mereka untuk menarik setiap jenis. Memahami teknik mana yang menarik bagi setiap jenis pembeli bisa sangat membantu saat merancang kampanye untuk segmen konsumen tertentu.

Bacaan Terkait

Finance adalah penyedia resmi Financial Modeling and Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA® Certification. Bergabunglah dengan 350.600+ siswa yang bekerja untuk perusahaan seperti Amazon, JP Morgan, dan program sertifikasi Ferrari, yang dirancang untuk mengubah siapa pun menjadi analis keuangan kelas dunia. Untuk terus mempelajari dan mengembangkan pengetahuan Anda tentang analisis keuangan, kami sangat merekomendasikan sumber daya Keuangan tambahan di bawah ini:

  • 5 P Pemasaran 5 P Pemasaran 5 P Pemasaran - Produk, Harga, Promosi, Tempat, dan Orang - adalah elemen pemasaran utama yang digunakan untuk memposisikan bisnis secara strategis. 5 P dari
  • Model AIDA Model AIDA Model AIDA, yang merupakan singkatan dari model Perhatian, Minat, Keinginan, dan Tindakan, adalah model efek periklanan yang mengidentifikasi tahapan yang
  • Ekuitas Merek Ekuitas Merek Dalam pemasaran, ekuitas merek mengacu pada nilai suatu merek dan ditentukan oleh persepsi konsumen terhadap merek tersebut. Ekuitas merek bisa positif atau
  • Market Positioning Market Positioning Market Positioning mengacu pada kemampuan untuk mempengaruhi persepsi konsumen tentang merek atau produk relatif terhadap pesaing. Tujuan pasar

Direkomendasikan

Apakah Crackstreams dimatikan?
2022
Apakah pusat komando MC aman?
2022
Apakah Taliesin meninggalkan peran penting?
2022