Pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU), juga dikenal sebagai pendapatan rata-rata per unit, adalah metrik non-GAAP yang biasa digunakan oleh perusahaan media digital Pemodelan Keuangan Untuk Startup, perusahaan media sosial, dan perusahaan telekomunikasi untuk menilai kemampuan menghasilkan pendapatan mereka sesuai kebutuhan. -tingkat pelanggan.
Formula untuk Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna
Rumus pendapatan rata-rata per pengguna adalah sebagai berikut:
Dimana:
- Pendapatan total adalah pendapatan total yang dihasilkan selama periode pengukuran yang diinginkan.
- Pelanggan rata-rata adalah jumlah rata-rata pelanggan selama periode pengukuran yang diinginkan.
Contoh ARPU
John adalah seorang analis riset ekuitas Panduan Gaji Analis Riset Ekuitas Panduan gaji analis riset ekuitas ini mencakup beberapa tingkat pekerjaan analis riset ekuitas dan gaji titik tengah mereka yang sesuai untuk tahun 2018. Seorang analis riset ekuitas terutama bertanggung jawab untuk menganalisis kinerja dan keuangan perusahaan. ingin melakukan analisis tren pada Perusahaan ABC. Untuk mengukur kapabilitas penghasil pendapatan pada tingkat per pelanggan perusahaan, John memutuskan untuk mengukur pendapatan rata-rata perusahaan per unit pada basis tren dari 2016 hingga 2018. Informasi berikut dikumpulkan oleh John:
Menghitung ARPU perusahaan untuk setiap tahun:
Berdasarkan tren dari 2016 hingga 2018, John dapat melihat bahwa Perusahaan ABC mendorong penciptaan pendapatan - perusahaan tersebut memperoleh lebih banyak pengguna sekaligus menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi per pengguna dari tahun ke tahun. John menyimpulkan bahwa itu mungkin perusahaan yang menarik dan memutuskan untuk melakukan analisis lebih lanjut.
Kegunaan Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna
Ada beberapa alasan mengapa metrik pendapatan rata-rata per pengguna berguna:
1. Perbandingan
ARPU biasanya dibandingkan antara perusahaan serupa yang beroperasi di industri yang sama untuk menilai seberapa baik kinerja perusahaan dibandingkan dengan perusahaan sejenis.
Misalnya, jika satu perusahaan telekomunikasi menghasilkan ARPU $ 3 dibandingkan dengan perusahaan telekomunikasi serupa yang menghasilkan ARPU $ 2, ada kemungkinan besar bahwa perusahaan yang menghasilkan ARPU $ 3 lebih menguntungkan.
2. Peramalan / pemodelan keuangan
Pendapatan rata-rata per pengguna berguna dalam pemodelan keuangan, karena dapat membuat asumsi pendapatan lebih mudah ditentukan. Misalnya, seorang analis yang membangun model keuangan untuk Facebook Inc. dapat memilih pertama untuk menentukan pertumbuhan pengguna dan kemudian mengalikannya dengan ARPU maju untuk memperkirakan pendapatan.
3. Analisis Segmentasi
Pengguna dapat disegmentasi berdasarkan wilayah geografis atau tingkatan pelanggan yang berbeda. Demografi Demografi mengacu pada karakteristik sosio-ekonomi dari suatu populasi yang digunakan bisnis untuk mengidentifikasi preferensi produk dan perilaku pembelian pelanggan. Dengan ciri pasar sasaran mereka, perusahaan dapat membangun profil untuk basis pelanggan mereka. . Dengan demikian, metrik menawarkan wawasan tentang grup pelanggan mana yang menghasilkan lebih banyak pendapatan dan cara mendorong nilai lebih lanjut dalam grup ARPU rendah.
Misalnya, Facebook melaporkan pengguna ARPU di empat segmen geografis: (1) AS & Kanada, (2) Eropa, (3) Asia-Pasifik, dan (4) Negara Lainnya di Dunia.
4. Profitabilitas dan kemampuan menghasilkan pendapatan
Pendapatan rata-rata per pengguna dapat digunakan berdasarkan tren untuk memeriksa profitabilitas dan kemampuan menghasilkan pendapatan. ARPU yang meningkat berdasarkan tren menunjukkan kemampuan menghasilkan keuntungan dan pendapatan yang lebih besar. Ingat kembali contoh di atas - pertumbuhan pendapatan ABC tercermin dalam ARPU yang meningkat.
Pertimbangkan Facebook, yang ARPU Q4 2017-nya $ 6,18 dibandingkan dengan ARPU Q4 2014 $ 2,81 - ARPU perusahaan lebih dari dua kali lipat selama periode tiga tahun. Bukan kebetulan bahwa saham Facebook mengalami peningkatan yang mengesankan dalam jangka waktu yang sama.
Poin Penting
Pendapatan rata-rata per pengguna adalah metrik non-GAAP yang paling sering dilaporkan oleh perusahaan media digital, perusahaan media sosial, dan perusahaan telekomunikasi untuk menentukan pendapatan yang dihasilkan per pengguna. Dihitung sebagai pendapatan total dibagi dengan rata-rata pelanggan, ARPU menawarkan wawasan yang signifikan tentang profitabilitas dan kemampuan menghasilkan pendapatan. Selain itu, ARPU biasanya digunakan untuk analisis segmentasi, sebagai alat perbandingan antar sesama, dan dalam pemodelan keuangan.
Sumber Daya Lainnya
Finance menawarkan Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ Sertifikasi FMVA®. Bergabunglah dengan 350.600+ siswa yang bekerja untuk perusahaan seperti Amazon, JP Morgan, dan program sertifikasi Ferrari bagi mereka yang ingin meningkatkan karir mereka ke level berikutnya. Untuk terus belajar dan memajukan karier Anda, sumber daya Keuangan berikut akan membantu:
- Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) Biaya akuisisi pelanggan (CAC) adalah biaya yang terkait dengan mendapatkan pelanggan baru. Dengan kata lain, CAC mengacu pada sumber daya dan biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan pelanggan tambahan. Biaya akuisisi pelanggan adalah metrik bisnis utama yang biasanya digunakan bersama metrik nilai umur pelanggan (LTV)
- Analisis Industri Analisis Industri Analisis industri adalah alat penilaian pasar yang digunakan oleh bisnis dan analis untuk memahami kompleksitas suatu industri. Ada tiga yang biasa digunakan dan
- Laba atas Belanja Iklan (ROAS) ROAS (Laba atas Belanja Iklan) ROAS (Laba atas Belanja Iklan) adalah metrik eCommerce yang penting. ROAS mengukur pendapatan yang dihasilkan per dolar dari pengeluaran pemasaran. Ini adalah metrik profitabilitas yang mirip dan alternatif untuk ROI, atau "Laba atas Investasi". ROAS biasanya digunakan dalam bisnis eCommerce untuk mengevaluasi keefektifan kampanye pemasaran.
- Arus Pendapatan Arus Pendapatan Arus Pendapatan adalah berbagai sumber dari mana bisnis mendapatkan uang dari penjualan barang atau penyediaan jasa. Jenis pendapatan yang dicatat bisnis di akunnya bergantung pada jenis aktivitas yang dilakukan oleh bisnis. Lihat kategori dan contoh
